Politica di restituzione e rimborso
In Vendite lampada a muro facciamo tutto il possibile per assicurarci che tu sia soddisfatto del tuo acquisto, ma sappiamo che a volte un prodotto non va bene. Abbiamo reso la nostra politica di restituzione il più semplice possibile.

Nota: se non hai ricevuto gli articoli che hai ordinato o se mancano gli articoli che avrebbero dovuto venire con il tuo hardware, contatta il team di supporto di Vendite lampada a muro all’indirizzo [email protected] o tramite la pagina dei contatti qui. Possiamo elaborare queste richieste solo entro 30 giorni dalla consegna.

Requisiti
Entro 30 giorni – È necessario richiedere un reso entro 30 giorni dalla spedizione del prodotto. I resi devono essere rispediti al nostro magazzino entro 7 giorni dalla ricezione dell’etichetta di reso.

Include l’imballaggio originale e il prodotto in condizioni nuove – Tutti i prodotti restituiti devono essere restituiti in tutta la loro confezione originale e in condizioni pari al nuovo. Vendite lampada a muro può rifiutare il prodotto restituito in caso di danni al prodotto e/o alla confezione del prodotto.

Se un prodotto è ritenuto non idoneo alla restituzione, Vendite lampada a muro notificherà al cliente che il reso è stato rifiutato e al cliente non verrà emesso alcun rimborso. Il cliente può scegliere una delle seguenti opzioni:

Il prodotto verrà rispedito al cliente con un costo di spedizione di $ 30; o
Il prodotto verrà riciclato.
Se non selezioni una delle opzioni di cui sopra entro 14 giorni da quando [nome_sito] ti informa che il tuo reso è stato rifiutato, il prodotto verrà riciclato.

Spedizione di reso gratuita: tutti gli ordini spediti negli Stati Uniti continentali possono beneficiare della spedizione di reso gratuita utilizzando un corriere che abbiamo selezionato. Si prega di seguire le istruzioni di seguito. Non siamo responsabili per il rischio di perdita o danneggiamento per la restituzione di un prodotto durante la spedizione.

Per gli ordini al di fuori degli Stati Uniti continentali, i clienti sono responsabili dell’acquisto di un’etichetta e della restituzione degli articoli al nostro magazzino. Se ci fornisci una prova della spedizione e del costo, possiamo autorizzare un credito di abbonamento a [nome_sito] per il costo.

A causa della natura dei buoni regalo fisici, non siamo in grado di offrire resi/rimborsi sugli ordini di buoni regalo una volta stampati. Se un ordine di una carta regalo è passato alla fase di prova ma non è stato stampato, verrà applicato un addebito di $ 15, che verrà prelevato dal rimborso fornito.

Istruzioni
Se il tuo reso rispetta i requisiti sopra descritti, segui questi passaggi per restituire i tuoi prodotti:

Si prega di compilare il modulo di reso
Dopo aver esaminato il modulo di reso, ti invieremo un’etichetta di reso via email. Stampa l’etichetta di reso e attaccala in modo sicuro a un cartone di spedizione adatto.
Consegna il pacco presso la sede più vicina del corriere.
Riceveremo ed esamineremo i prodotti che hai restituito. Se i prodotti restituiti hanno soddisfatto tutti i requisiti della nostra politica di restituzione, elaboreremo il rimborso e ti invieremo un’e-mail di conferma. Siamo in grado di accreditare solo la carta di credito originale utilizzata per effettuare l’acquisto. Si prega di consentire fino a 8 giorni lavorativi per questo processo.

In caso di domande o dubbi su come effettuare un reso, non esitare a contattare il team di supporto di Vendite lampada a muro all’indirizzo [email protected] o tramite la pagina dei contatti qui.

Disponibilità
Viene fatto ogni sforzo per mantenere scorte sufficienti di tutti i prodotti che offriamo. Eventuali carenze di scorte presso il nostro distributore possono influire sulla nostra capacità di evadere un ordine. Ci riserviamo il diritto di annullare un ordine se, per qualsiasi motivo, non siamo in grado di soddisfare i requisiti dell’ordine. Se non siamo in grado di evadere un ordine, ti avviseremo via e-mail.

Spedizione
La carenza di inventario o altri problemi di evasione possono causare ritardi. Il tuo ordine viene spedito utilizzando un corriere che abbiamo selezionato. Copriamo le spese di spedizione purché l’indirizzo di spedizione si trovi negli Stati Uniti continentali. Una volta effettuato l’ordine sul nostro negozio online, ti forniremo un tempo di consegna stimato. Si prega di consentire 1-2 giorni lavorativi per l’elaborazione + la consegna. Ogni sforzo è fatto per facilitare la consegna del tuo ordine in tempo. Dopo che il tuo ordine è stato elaborato ed evaso, ti invieremo un’e-mail contenente il numero di tracciamento dell’ordine. Una volta che l’ordine è stato evaso e messo nelle mani del corriere selezionato, non possiamo garantire alcuna data di consegna indicata dal corriere.

Resi e Rimborsi
In Vendite lampada a muro, facciamo tutto il possibile per assicurarci che tu sia soddisfatto del tuo acquisto, ma sappiamo che a volte un prodotto non è giusto. Puoi restituire l’hardware entro 30 giorni dalla spedizione, purché sia in condizioni nuove e abbia la confezione originale.

Non si accettano resi oltre i 30 giorni. Accettiamo solo resi dell’hardware che vendiamo direttamente a te. Copriremo il costo di una restituzione dell’hardware purché ci venga rispedito utilizzando l’etichetta di restituzione fornita e con il corriere appropriato. Le spese di spedizione prioritarie selezionate al momento del pagamento non sono rimborsabili. Se sospettiamo che tu stia abusando della politica di restituzione (ad esempio restituendo prodotti in più occasioni o su base stagionale), ci riserviamo il diritto di rifiutare la tua restituzione.

Utenti finali e rivenditori
I nostri pacchetti hardware sono progettati con amore e cura specificamente per i commercianti di [nome_sito]. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la vendita e la spedizione di qualsiasi prodotto se abbiamo motivo di ritenere che tu non sia un cliente di [nome_sito]. Allo stesso modo, l’assistenza clienti è disponibile solo per l’acquirente dell’hardware originale. Al momento non vendiamo o collaboriamo con rivenditori.